服务咨询电话
寿光广电宽带提供多渠道电话咨询服务：
- 客服热线：0536-5250000（24小时）
- 故障申报：0536-5251111
- 业务咨询：0536-5258888
在线服务渠道
可通过以下数字平台获取服务：
- 官方微信公众号”寿光广电服务号”
- 支付宝生活号”寿光宽带服务”
- 官网在线客服系统
营业厅地址
| 营业厅 | 地址 |
|---|---|
| 总营业厅 | 圣城街道广电大厦1层 |
| 城西分厅 | 学院路238号 |
常见问题解答
高频咨询问题包括：
- 宽带续费优惠政策
- 网络故障自检方法
- 套餐升级办理方式
业务办理流程
新装宽带标准流程：
- 预约安装时间
- 工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
服务总结
通过多元化咨询渠道，用户可便捷获取宽带业务信息。建议优先使用官方在线服务平台进行常规业务办理，复杂问题可前往营业厅获取专人服务。
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