一、确认服务覆盖范围
通过电信官网或拨打10000号，输入家庭地址查询光纤覆盖情况。需特别注意：
- 确认楼宇是否已预装电信光纤
- 了解当地最高可支持带宽
- 核实是否有端口扩容需求
二、办理电信宽带套餐
推荐线上办理流程：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”新装宽带”服务
- 提交身份证正反面扫描件
- 选择预约安装时间
三、解约联通服务
建议在电信安装前7个工作日办理：
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 归还光猫等终端设备
- 结清未出账费用
四、设备安装调试
安装当日注意事项：
- 确保弱电箱留有电源接口
- 提前规划光猫摆放位置
- 测试多房间网络信号强度
五、费用结算对比
| 项目 | 电信 | 联通 |
|---|---|---|
| 安装费 | 免费 | 100元 |
| 月租 | 159元/月 | 129元/月 |
更换宽带服务需注意服务覆盖、合约期限、设备兼容等关键要素。建议保留3-7天服务重叠期确保网络无缝切换，特别注意光猫等设备的技术参数是否符合家庭组网需求。
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