是否需要预约?
寿光广电宽带移机服务需提前通过官方客服热线或营业厅进行预约登记。用户需提供原地址和新装机地址信息,工作人员将在1-3个工作日内联系确认具体移机时间。
移机费用计算标准
费用包含以下组成部分:
- 基础移机费:100元/次
- 材料附加费:超过标准线缆长度(30米)后按5元/米计算
- 特殊时段服务费:夜间(18:00后)及节假日加收30%
日间移机+40米线缆:100元 + (40-30)×5元 = 150元
办理流程说明
- 拨打96123客服电话或前往营业厅
- 提交身份证明及宽带账号信息
- 确认新地址网络覆盖情况
- 缴纳相关费用
- 等待技术人员上门安装
注意事项
- 新地址需在广电网络覆盖范围内
- 原设备需保持完好可拆卸状态
- 移机期间可能产生短暂断网(约4小时)
寿光广电宽带移机服务需提前预约并按规定缴纳费用,建议用户提前确认新地址网络覆盖情况,合理安排移机时间以避免影响正常使用。
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