退订前的准备
确认您的流量卡合约状态，准备身份证原件和手机服务密码。如通过第三方平台购买，需同步检查绑定的支付账户。
在线退订步骤
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「增值业务管理」
- 找到目标流量包点击退订
线下营业厅办理
携带身份证至最近电信营业厅，在自助终端或人工柜台办理退订。推荐工作日办理以避免排队。
客服热线操作
- 拨打10000转人工服务
- 提供身份证信息验证
- 明确告知需退订的业务名称
注意事项
退订后次月生效，当月费用不退还。合约期内退订可能产生违约金，建议提前确认合约条款。
整个退订流程约需5-15分钟，线上渠道操作较为便捷。建议优先选择官方APP办理，若遇系统故障可切换其他渠道操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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