一、退订前准备
在退订流量卡前，请准备好以下信息：
- 办理业务时的身份证原件
- 电信手机号码及服务密码
- 最近一次缴费凭证（可选）
二、官方渠道退订
通过电信官方网站退订的步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 找到39元流量卡业务
- 点击「退订」并确认协议
三、客服电话退订
拨打客服热线操作流程：
- 拨打10000转人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 明确告知退订需求
- 记录客服提供的退订编码
四、线下营业厅退订
实体营业厅办理注意事项：
- 需本人携带身份证原件办理
- 确认当月费用结算方式
- 索取退订业务回执单
五、注意事项
退订成功后需注意：
- 次月1日生效的套餐变更规则
- 剩余流量的处理方式
- 违约金计算标准（如提前解约）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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