准备退订材料
在开始退订前,请准备好以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 流量卡绑定的手机号码
- 最近3个月的消费账单(可选)
在线退订流程
通过电信官方网站办理退订:
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择552G流量卡服务
- 点击「退订服务」并提交申请
客服电话退订
拨打10000号客服热线:
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确告知需要退订的套餐名称
- 确认退订生效时间
线下营业厅办理
携带材料前往实体营业厅:
- 取号等待柜台服务
- 提交退订申请表
- 签署终止协议
- 领取退订回执单
确认退订成功
退订完成后请注意:
- 48小时内查收短信确认通知
- 次月账单核实扣费情况
- 保留回执单至少3个月
通过以上任一渠道完成退订操作后,建议在次月账单日核查费用变化。若遇套餐合约期限制,可能需要支付违约金,具体费用请提前咨询客服人员。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/356913.html