一、确认联通宽带覆盖范围
在办理转移前,需通过以下方式核实地址是否支持联通宽带接入:
- 登录联通官网「覆盖查询」页面输入详细地址
- 拨打10010客服热线人工查询
- 前往线下营业厅现场确认
二、准备必要材料
办理宽带转移需携带:
- 申请人身份证原件及复印件
- 现住址房产证明或租赁合同
- 原宽带服务终止凭证(非必需)
三、办理转移手续
可选择两种办理方式:
- 线上办理:通过联通APP「宽带新装」通道提交申请
- 线下办理:携带材料至营业厅填写《宽带业务受理单》
四、新宽带安装与激活
- 预约安装时间(通常1-3个工作日内)
- 工程师上门布设光纤线路
- 现场调试并激活网络服务
五、费用结算注意事项
项目 | 费用标准 |
---|---|
移机费 | 100-200元 |
设备押金 | 光猫200元(可退还) |
套餐预存 | 按所选套餐执行 |
宽带转移至联通需经历覆盖查询、材料准备、业务办理和安装激活四个主要阶段。建议提前与原运营商解约并保留凭证,办理过程中注意核对套餐资费和服务协议条款,可有效保障权益并实现网络服务的平稳过渡。
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