咨询电话与工作时间
寿光广电宽带营业厅官方客服电话为400-XXX-XXXX（转人工按2），服务时间为每日8:30-18:00（含节假日）。拨打后可根据语音提示选择“宽带业务办理”或“费用查询”等子菜单，如需转接人工服务请耐心等待。
业务办理类型说明
通过电话可办理以下业务：
- 新装宽带套餐申请
- 现有套餐续费或升级
- 故障报修与进度查询
- 资费标准及优惠活动咨询
线上预约办理流程
- 拨打客服电话选择“业务预约”
- 提供姓名、身份证号及安装地址
- 确认套餐类型与上门安装时间
- 接收短信确认码完成预登记
常见问题解答
Q：电话咨询需要提供哪些信息？
A：建议提前准备身份证号码、宽带账号或安装地址，以便快速核验用户信息。
Q：电话办理后多久能上门安装？
A：城区范围内通常为24小时内，乡镇区域需提前确认具体时间安排。
营业厅地址与导航
如需现场办理，可前往寿光市圣城东街188号广电大厦1楼营业厅（导航搜索“寿光广电中心”），支持线下业务咨询与设备调试服务。
通过电话咨询或线上预约，用户可高效完成广电宽带业务办理。建议保存客服号码并关注官方微信公众号，获取实时服务通知与专属优惠信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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