一、前期准备与信息确认
在更换宽带前,需确认广电宽带的合约状态:
- 检查当前合约是否到期,未到期需支付违约金
- 记录广电宽带的账号、服务密码及设备信息
- 对比联通套餐的覆盖范围、网速和资费标准
二、广电宽带解约流程
通过以下步骤完成解约:
- 拨打广电客服热线(如96123)申请注销
- 携带身份证原件至营业厅办理退网手续
- 归还光猫、机顶盒等租赁设备
三、联通宽带套餐选择与办理
推荐两种办理方式:
- 线上办理:登录联通官网或APP,选择「新装宽带」
- 线下办理:携带身份证至联通营业厅核验地址资源
四、设备安装与网络调试
联通工程师将按预约时间上门服务:
- 光纤入户布线(需配合打孔穿线)
- 光猫与路由器安装调试
- 现场测速并确认网络稳定性
五、费用对比与注意事项
运营商 | 100M宽带 | 合约期 |
---|---|---|
广电 | 680元/年 | 无绑定 |
联通 | 1080元/年 | 送IPTV服务 |
注意:部分地区需收取100-200元安装调试费,旧小区可能存在线路改造需求。
更换宽带需经历解约、新装两阶段,建议优先确认联通的覆盖情况与优惠活动。保留原宽带解约凭证可加速新装流程,同时注意协调网络中断期的过渡方案。
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