一、办理前准备事项
确认所在小区是否覆盖电信网络，可通过官网查询或拨打10000号咨询。同时明确所需宽带套餐类型及合约期限。
二、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需附加授权书）
- 预存费用银行卡/现金
- 手机号码（用于业务绑定）
三、线上办理流程
- 登录电信网上营业厅
- 选择”新装宽带”服务
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传证件材料电子版
- 在线支付套餐费用
四、线下营业厅办理
携带材料至最近电信营业厅，业务人员将协助完成：
- 套餐方案确认
- 签订服务协议
- 现场核验证件
五、安装注意事项
预约成功后，工作人员将在48小时内上门安装。需确保：
- 室内预留光纤接入点
- 有电源插座可供设备使用
- 安装时段家中留人
通过准备必要材料并选择合适办理渠道，用户可快速完成电信宽带开通。建议优先通过线上渠道办理以节省时间，安装前做好线路准备可提升效率。
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