一、确认当前网络状态
联系广电客服查询合同剩余期限,确认是否存在违约金条款。建议提前30天通过官方渠道提交书面解约申请。
- 合约到期:可免费解约
- 合约期内:需支付剩余月份30%违约金
- 特殊优惠期:按协议约定执行
二、准备必要材料
办理新装宽带需准备以下资料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明/租赁合同
- 广电宽带解约确认单
三、办理联通新套餐
通过联通营业厅或官网选择适合的宽带套餐,注意确认以下要素:
- 带宽速率匹配需求
- 合约期长短选择
- 是否包含IPTV服务
四、设备安装调试
联通工程师上门时将完成:
- 光纤线路入户部署
- 光猫设备调试
- WiFi信号强度测试
五、完成网络切换
新旧网络过渡期注意事项:
- 保留广电网络至联通宽带正式开通
- 修改智能家居设备联网配置
- 通知重要联系人号码变更
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