准备所需材料
办理套餐变更前请准备好以下资料：
- 有效身份证原件及复印件
- 当前使用的联通手机号码
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联通套餐解约证明（可选）
联系移动客服
通过以下任一方式联系移动客服办理转网：
- 拨打10086人工服务
- 访问移动营业厅线下网点
- 登录中国移动手机APP在线客服
选择宽带套餐
根据需求选择适合的宽带套餐组合：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 300M | 24个月 |
| 单宽带套餐 | 500M | 12个月 |
| 5G+宽带套餐 | 1000M | 36个月 |
安装预约安排
确认套餐后需完成以下步骤：
- 签署电子服务协议
- 选择安装时间段（工作日/周末）
- 确认入户安装位置
完成转网确认
安装完成后需注意：
- 保留业务受理单编号
- 原联通套餐次月生效解约
- 测试移动宽带网络稳定性
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