准备工作清单
办理运营商更换前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 未结清费用结算凭证
- 房屋产权证明（非户主办理时）
办理流程步骤
- 致电电信客服10000号申请销户
- 前往营业厅办理退网手续
- 预约联通装机员上门勘察
- 签订新入网协议
- 等待线路调试完成
设备回收须知
原电信设备需在退网后15个工作日内归还，逾期将产生设备滞留费。建议保留设备交接单至少6个月。
安装时间周期
完整更换流程通常需要5-10个工作日，具体周期如下：
- 退网申请：1-3个工作日
- 线路迁移：2-5个工作日
- 新装调试：1-2个工作日
注意事项
建议选择月底办理以降低断网影响，同时注意检查新合同的以下条款：
- 最低消费承诺期
- 违约金计算方式
- 增值服务默认开通项
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