前期准备事项
确认电信宽带合约状态，通过客服或营业厅查询是否存在以下情况：
- 未到期合约及违约金
- 设备租赁协议
- 账户欠费记录
提前准备身份证原件、宽带开户证明及押金单据，建议保留近3个月缴费记录。
办理转网手续
正式办理流程分为三个步骤：
- 前往电信营业厅提交销户申请
- 领取光猫退还凭证
- 携带证件至联通办理新装
注意两网服务需保持至少1天间隔，避免IP冲突。
安装与测试
联通工程师上门安装时需配合完成：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥签约速率90% |
| 延迟 | ≤50ms |
| 丢包率 | ≤0.5% |
费用说明
可能涉及的费用包含：
- 电信设备折旧费
- 联通初装费（部分地区减免）
- 套餐差价补缴
注意事项
转网后需特别留意：
- 原电信邮箱等服务可能失效
- 公网IP地址变更影响远程设备
- 七天无理由退订政策
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