一、前期准备事项
确认原移动宽带合约状态:登录移动掌厅或拨打10086查询合约到期时间,提前30天办理注销可避免违约金。
准备必要材料:
- 身份证原件及复印件
- 现住址房产证明(租赁合同)
- 移动宽带设备退还清单
二、线上/线下办理方式
线上流程:
- 访问联通官网「宽带专区」
- 选择「携号转网」服务入口
- 提交身份证照片与地址验证
线下流程:携带材料至联通营业厅,工作人员将协助完成套餐选择与设备回收登记。
三、宽带安装与激活
预约安装时间:成功办理后48小时内,联通工程师将上门部署光猫并调试网络。
设备类型 | 光猫型号 | 默认密码 |
---|---|---|
千兆版 | HG8245Q2 | CUAdmin@123 |
四、费用结算与合约转移
完成以下资金清算流程:
- 移动宽带剩余押金退还
- 联通首期套餐费支付
- 设备折旧费核算(如适用)
五、注意事项
- 保留原宽带解约凭证至少6个月
- 新装宽带72小时内可能出现网络波动
- 融合套餐用户需同步办理号码转网
通过线上预审与线下协同办理,可在3个工作日内完成宽带服务商转换。建议优先选择合约到期的自然过渡期,并提前比较联通在当地网络的覆盖质量。
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