一、确认当前套餐状态
登录移动掌上营业厅或拨打10086查询：
- 当前合约到期时间
- 剩余违约金金额
- 宽带设备归属情况
二、选择联通目标套餐
通过以下渠道比较套餐：
- 联通官网「资费专区」
- 中国联通APP「套餐办理」
- 线下营业厅现场咨询
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 冰激凌99元 | ¥99 | 300M |
| 沃家千兆 | ¥159 | 1000M |
三、办理套餐更换方式
线上办理流程：
- 登录中国联通网上营业厅
- 上传身份证正反面照片
- 签署电子协议并预存费用
四、注意事项须知
- 保留原宽带设备完整包装盒
- 提前备份光猫配置参数
- 确认小区联通网络覆盖情况
五、完成服务切换验证
安装完成后需进行：
- 测速工具检查实际带宽
- 测试多设备同时连接稳定性
- 确认IPTV等增值服务正常
建议保留原运营商服务至少3个工作日作为过渡期，特别注意光猫设备回收时限，建议全程通过官方渠道办理并保留业务受理单。
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