准备工作
在查询IP地址前，请确保：
- 宽带网络处于正常连接状态
- 已获取宽带账号管理权限
- 准备好路由器登录信息
通过路由器页面查询
按以下步骤操作：
- 浏览器输入192.168.1.1
- 输入管理员账号密码
- 在状态页面查看WAN口IP
使用在线工具查询
推荐网站列表：
- ipchicken.com
- whatismyipaddress.com
- ip.cn
联系客服获取
拨打晨光广电服务热线96933，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按5转人工服务
- 提供账号验证信息
常见问题解答
典型问题处理：
- IP地址显示为内网地址：需申请公网IP
- 路由器无法登录：重置设备或联系运维
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