一、办理前准备
确认小区是否覆盖广电网络服务，可通过以下方式查询：
- 拨打广电客服热线96123咨询
- 访问广电官方网站覆盖查询页面
- 向物业服务中心核实
二、申请方式
用户可选择三种办理渠道：
- 线上营业厅：通过广电官网提交申请
- 线下办理：携带身份证至广电营业厅
- 电话预约：致电客服安排上门受理
三、安装流程
完成申请后安装流程如下：
- 工作人员48小时内联系确认上门时间
- 安装当日需业主在场确认线路走向
- 设备调试及网络测试
- 签署验收单并领取发票
四、注意事项
安装过程中需特别注意：
- 提前清理设备安装区域
- 确认电表箱位置便于接电
- 保留好服务协议及保修单据
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