升级前的准备工作
联系联通客服95566确认所在区域光纤覆盖情况，预约工程师上门勘测时间。提前清理弱电箱周边杂物，确保设备安装空间充足。
所需材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 现有ADSL调制解调器
- 光猫设备（可由运营商提供）
| 旧设备 | 新设备 |
|---|---|
| ADSL猫 | 光纤调制解调器 |
| 电话线 | 光纤皮线 |
升级操作流程
- 工程师上门进行光纤熔接
- 更换入户线路为FTTH专用光缆
- 调试光猫并测试网络速度
- 签署服务确认单
注意事项
升级后原ADSL电话需改为IP电话，建议提前备份重要数据。光纤接头严禁弯折，需保持干燥清洁。若保留固定电话需提前告知工程师。
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