一、隐藏费用:套餐价格≠实际支出
多数广电流量卡广告以”19元100G”等低价套餐吸引用户,但实际包含多项隐形收费:
- 首月体验价后续自动恢复原价
- 每月强制收取6元”服务管理费”
- 超出套餐流量按5元/GB计费
二、流量虚标:限速规则暗藏玄机
运营商宣传的”不限量套餐”存在严重限速条款:
- 累计使用达50GB后降速至128kbps
- 视频流量单独计算且限速更严格
- 夜间赠送流量仅限特定时段使用
三、合约期限制:提前解约需付天价违约金
多数套餐强制绑定12-24个月合约期,违约成本包括:
- 剩余合约期费用×50%的违约金
- 设备折价费(如办理过免费领设备活动)
- 预存款不予退还
四、定向流量陷阱:特定App使用受限
标注”免流”的应用程序存在使用限制:
- 广告推送、弹幕等附加功能消耗通用流量
- 视频清晰度超过480P需额外付费
- 第三方链接跳转不计入免流范围
五、虚假宣传:信号覆盖与承诺不符
广电网络实际覆盖存在明显地域差异:
- 地下室、电梯等场景频繁断网
- 乡镇地区基站覆盖密度不足
- 客服承诺的”信号优化”无具体时间表
消费者办理广电流量卡前需仔细核实套餐细则,建议通过工信部官网查询企业资质,保留宣传截图作为维权证据。遭遇消费纠纷时,可拨打12300电信用户申诉热线维权。
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