一、升级前的准备工作
确认当前套餐支持宽带升级服务，建议提前准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 联通手机号码服务密码
- 安装地址的详细门牌信息
二、办理渠道选择
可通过以下两种方式办理套餐升级：
- 线上办理：登录中国联通APP，进入「服务」-「套餐变更」
- 线下办理：携带证件前往联通营业厅咨询办理
三、套餐选择建议
推荐根据家庭需求选择套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 融合套餐A | 300M | 129元 |
| 融合套餐B | 500M | 169元 |
四、宽带安装流程
- 提交申请后2个工作日内接听安装确认电话
- 技术人员上门进行线路检测
- 完成光猫调试及网络测试
五、常见问题解答
Q：升级后原号码是否保留？
A：原手机号码及套餐基础服务不受影响
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