操作前提条件
在进行余额转移前，请确保满足以下基本条件：
- 宽带账户与手机号码属于同一身份证实名认证
- 宽带账户余额大于10元
- 目标手机号码处于正常使用状态
手机端操作步骤
- 打开联通手机营业厅APP
- 进入「服务」→「宽带」→「余额转移」
- 选择需要转移的宽带账户
- 输入转移金额和接收手机号
- 进行短信验证确认
电脑端操作步骤
通过联通网上营业厅办理的流程如下：
| 步骤 | 操作位置 |
|---|---|
| 1 | 登录官网个人中心 |
| 2 | 选择「宽带业务」菜单 |
| 3 | 点击「账户互转」功能 |
注意事项
- 每月最多可操作3次转账
- 单次转账金额不超过500元
- 转账成功后即时到账
常见问题解答
Q：转账失败怎么办？
请检查网络状态或联系10010客服热线
Q：余额显示不一致？
建议等待2小时后刷新页面重试
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