常见虚假宣传手段
部分商家通过夸大宣传吸引消费者，例如声称”无限流量”实则设置降速阈值，或虚构”免费赠送”附加服务却暗藏自动续费条款。
| 宣传标语 | 实际条款 |
|---|---|
| 月租9元起 | 仅限首月优惠 |
| 定向免流30GB | 不包含视频加载流量 |
隐藏费用揭露
消费者需注意以下潜在收费项目：
- 套餐外流量单价超行业标准3-5倍
- 强制捆绑的增值服务费
- 未明示的SIM卡工本费
套餐升级套路解析
运营商常通过分步诱导实现套餐升级：
- 推送限时优惠升级通知
- 默认勾选自动续费选项
- 设置复杂降级流程
防范措施指南
建议采取以下自我保护措施：
- 通过官方渠道核实套餐详情
- 签订电子合同前保存宣传截图
- 定期检查扣费账单
投诉与维权途径
遭遇消费欺诈时可选择：
- 通过运营商官方客服申诉
- 向工信部电信用户申诉受理中心投诉
- 通过消费者协会申请调解
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