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一、确认光纤覆盖范围
联系联通客服（10010）或登录联通官网，通过地址查询功能验证所在区域是否支持光纤接入。若尚未覆盖，可登记需求加速网络建设。
二、选择光纤套餐
根据需求选择合适套餐：
- 基础套餐：100Mbps-300Mbps，适合日常使用
- 高端套餐：500Mbps-1000Mbps，支持4K/8K视频与游戏
- 企业专线：定制化带宽与固定IP服务
三、预约安装服务
通过以下渠道提交申请：
- 拨打10010转人工服务
- 联通手机APP在线预约
- 线下营业厅办理
四、准备安装环境
确保安装条件符合要求：
- 预留光猫放置位置（距电源插座1米内）
- 检查室内弱电箱空间
- 提前与物业沟通线路铺设权限
五、完成光纤安装
工程师上门后将执行：
- 户外光缆布线
- 安装ONT光猫设备
- 配置路由器参数
- 签订服务协议
六、测试网络性能
使用专业工具验证：
| 项目 | 达标值 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥套餐标称值90% |
| 延迟 | <30ms |
| 抖动 | <5ms |
结论：通过线上预约与专业人员配合，光纤升级可在3个工作日内完成。建议保留初始测速数据作为服务质量凭证，定期检查设备散热与线路状态可确保长期稳定使用。
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