一、了解合约条款
在取消合约前，需先确认合约期限及违约条款。电信宽带赠送的手机合约通常包含以下内容：
- 合约有效期（如12/24个月）
- 提前解约可能产生的违约金
- 合约捆绑的资费优惠是否受影响
二、准备必要材料
办理解约时需携带以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 宽带合约协议书
- 手机号码对应的SIM卡
三、联系客服申请取消
通过以下渠道提交解约申请：
- 拨打客服热线（如10000号）
- 前往线下营业厅办理
- 通过官方APP在线申请
四、办理解约流程
具体步骤可能包括：
- 提交解约申请表
- 缴纳违约金（如适用）
- 归还设备（如合约包含免费手机）
五、注意事项与替代方案
解约前需注意：
- 确认宽带服务是否同步终止
- 保留解约凭证以防纠纷
替代方案建议：
- 协商保留宽带仅取消手机服务
- 等待合约到期自动解绑
取消电信宽带赠送的手机合约需严格遵循合约条款，提前准备材料并选择合适渠道办理。建议优先通过官方客服了解详细解约成本，必要时可协商替代方案减少损失。
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