一、了解当前附加项目
登录电信官方网站或手机APP，进入「我的套餐」页面，查看已开通的附加服务列表。记录需要取消的项目名称和对应的业务编号。
二、联系客服咨询取消方式
通过以下途径联系电信客服：
- 拨打客服热线10000号
- 通过官方APP在线客服
- 前往附近营业厅咨询
向客服提供身份证号和宽带账号，说明需取消的具体附加项目。
三、通过线上渠道取消
在电信APP的操作步骤：
- 打开「服务」-「业务办理」
- 选择「增值业务管理」
- 勾选需取消项目并提交申请
四、线下营业厅办理取消
携带身份证原件至营业厅：
- 取号排队等待叫号
- 向柜员出示证件并说明需求
- 签署业务变更确认单
五、确认取消结果
办理完成后：
- 24小时内查看短信确认通知
- 次月账单核实费用变动
- 保留业务回执单作为凭证
通过官方渠道核实附加项目信息，选择线上或线下方式提交取消申请，并及时确认办理结果，可有效避免不必要的服务费用支出。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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