安装前准备条件
申请广电宽带前需确认以下基础条件：
- 建筑需完成广电光纤入户预埋
- 楼层弱电井预留设备安装空间
- 每户需配备标准网络接口面板
- 物业同意施工时间（工作日上午9-12点）
网络覆盖范围
| 楼层 | 客厅 | 卧室 |
|---|---|---|
| 1-5层 | -45 | -55 |
| 6-12层 | -38 | -48 |
建议在房屋中心位置部署路由器，复式结构需加装信号放大器。
设备安装步骤
- 光猫设备调试（由专业人员操作）
- 路由器固件升级
- IPTV机顶盒配对
- 全屋网络压力测试
注意事项
施工期间需注意：
- 避免与其他运营商线路混接
- 光纤弯曲半径需大于30mm
- 保留设备保修卡及施工单据
常见问题
高频问题解决方案：
- 网速不达标：检查光猫pon灯状态
- IPTV卡顿：优先使用有线连接
- 覆盖盲区：建议mesh组网
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