准备阶段注意事项
在更换网络前，需确认现有联通宽带合约状态。若在合约期内提前解约，可能产生违约金。建议通过以下步骤自查：
- 登录联通营业厅APP查询合约到期日
- 拨打10010客服热线确认解约细则
- 准备身份证件及开户原始单据
新运营商选择
建议从三个维度对比运营商：
- 网络覆盖：通过官网查询目标地址的端口资源
- 资费套餐：注意是否有初装费及设备押金
- 服务质量：参考用户评价及故障响应时间
宽带注销流程
持有效证件到联通营业厅办理注销，需注意：
| 业务类型 | 办理时长 |
|---|---|
| 正常注销 | 3工作日 |
| 合约期内解约 | 5-7工作日 |
设备处理方案
联通光猫等设备需按以下方式处理：
- 租赁设备：需完整归还
- 自购设备：建议保留备用
- 定制设备：不可跨运营商使用
新网络安装流程
新运营商安装步骤：
- 预约工程师上门勘测
- 光纤入户线路改造
- 调试网络参数
- 签署服务协议
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