一、在线查询方法
登录江西电信官方网站（www.189.cn/jx），进入”个人中心”页面，在”费用查询”栏目选择”缴费记录”，输入缴费日期范围和支付方式即可查看到账状态。
二、手机APP查询步骤
通过”中国电信”APP查询到账情况：
- 打开APP并登录账号
- 点击首页”账单查询”
- 选择”充值缴费记录”
- 筛选最近交易记录核对金额
三、短信查询操作指南
发送短信指令查询缴费状态：
- 编辑短信”CXYZJ”发送至10001
- 收到系统回复包含最近3笔缴费记录
- 核对缴费时间和金额是否匹配
四、营业厅现场确认
携带缴费凭证前往任意江西电信营业厅，工作人员可通过系统实时查询资金到账情况，并提供加盖公章的纸质回执。
五、常见问题解答
Q：缴费后多久能查到记录？
A：线上支付实时同步，银行转账需1-3个工作日。
Q：显示已扣款但未到账？
A：建议保留支付凭证，致电10000客服或前往营业厅处理。
| 方式 | 时效 |
|---|---|
| APP查询 | 实时更新 |
| 短信查询 | 10分钟内 |
| 营业厅查询 | 实时处理 |
结论：江西电信提供多种便捷渠道查询缴费到账情况，用户可根据需求选择在线自助查询或线下人工核验。建议优先使用APP或官网实时跟踪资金状态，若遇异常及时联系官方客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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