一、确认当前宽带合约状态
首先需联系联通客服(10010)查询合约是否到期。若未到期,提前解约可能产生违约金:
- 合约剩余时长≤6个月:违约金约100-200元
- 合约剩余时长>6个月:按未履行合约比例计算
二、选择电信宽带套餐
登录中国电信官网或线下营业厅,选择适合的套餐:
- 300Mbps家庭套餐:99元/月(含IPTV)
- 500Mbps融合套餐:129元/月(含手机流量)
- 1000Mbps极速套餐:199元/月(送路由器)
三、办理宽带迁移流程
携带身份证原件至电信营业厅办理:
- 提交地址覆盖查询(需提供详细安装地址)
- 签署服务协议并缴纳初装费
- 预约上门安装时间(通常3个工作日内)
四、设备安装与调试
电信工程师将完成以下操作:
- 更换光猫/路由器(需归还联通设备)
- 光纤线路重新熔接
- 网络速度测试(达标率≥95%)
五、费用明细与优惠
项目 | 标准费用 | 优惠价 |
---|---|---|
安装调试费 | 200 | 首年免收 |
光猫押金 | 300 | 可退还 |
套餐预存 | 100 | 抵扣首月账单 |
整体更换流程约需5-7天,总费用根据套餐不同约100-500元。建议优先选择合约到期的自然迁移,并关注电信官网的“携号转网”专项补贴活动,最高可减免300元初装费。
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