一、变更宽带联系人所需材料
- 原联系人有效身份证件（原件及复印件）
- 新联系人有效身份证件（原件及复印件）
- 宽带业务合同号或账号信息
- 委托书（非本人办理时需提供）
二、线上办理流程
通过电信官方渠道在线变更：
- 登录中国电信网上营业厅或APP
- 进入「业务办理」-「信息变更」页面
- 上传新联系人身份证件并填写联系方式
- 提交申请并等待短信确认
三、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅办理：
- 前往就近电信自有营业厅
- 取号排队并填写《客户信息变更申请表》
- 工作人员核验材料并录入系统
- 签字确认变更结果
四、注意事项与常见问题
- 变更后需24小时内生效
- 新联系人需年满18周岁
- 委托代办需提供双方身份证及手写委托书
常见问题：
- Q：能否跨省办理？A：需在原宽带归属地办理
- Q：变更是否收费？A：通常不收取服务费
结论：变更电信宽带联系人可通过线上线下双渠道完成，需提前准备双方身份证件及业务凭证，建议优先选择线上办理以节省时间。若涉及代办业务，请务必准备完整的授权材料。
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