一、前期准备
在更换宽带前,需确认以下事项:
- 检查当前联通宽带合约是否到期
- 查询移动宽带覆盖区域是否包含您的住址
- 准备好身份证原件及复印件
二、办理流程
具体更换步骤如下:
- 拨打联通客服10010申请宽带注销
- 携带设备至营业厅结清费用
- 通过移动APP或线下营业厅预约新装宽带
- 等待技术人员上门安装调试
三、费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
初装费 | 100-300元 |
光猫押金 | 200元(可退还) |
最低套餐 | 88元/月起 |
四、设备处理
原联通设备需在退网后15个工作日内归还,逾期将产生设备赔偿费用,具体包括:
- 光猫:500元/台
- 路由器:200元/台
五、注意事项
更换期间可能出现1-3天的网络中断,建议选择非工作日办理,并提前备份重要数据。
通过预约注销、设备归还、新装申请三个核心步骤,可在3-7个工作日内完成宽带更换。总费用根据套餐选择约为200-800元,具体以当地营业厅公示为准。
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