一、转移前的必要准备
原用户需确认宽带合约状态：合约期内用户需先结清违约金，无合约用户可直接办理。双方需准备身份证原件及复印件，建议提前打印《宽带业务过户申请表》。
二、联系客服确认资格
拨打联通客服10010转人工服务，提供宽带账号验证身份。客服将核查：
- 账户当前资费套餐
- 是否存在欠费或冻结
- 设备租赁情况（如光猫、路由器）
三、提交过户申请材料
携带以下材料至联通营业厅：
- 原用户与新用户身份证原件
- 业务受理单（柜台领取填写）
- 光猫设备序列号凭证
四、签订业务转移协议
双方需共同签署《宽带使用权转让协议》，重点注意：
- 剩余合约期的责任划分
- 设备押金转移条款
- 增值业务继承方式
五、完成费用结算
原用户需结清转移日前所有费用，新用户需缴纳：
- 过户手续费（通常50-100元）
- 设备押金（按实际型号收取）
- 首月套餐费用
六、新用户激活验证
过户完成后48小时内，新用户需通过以下方式验证：
- 使用新身份证登录联通APP
- 拨打*#06#查询光猫绑定状态
- 进行首次宽带拨号连接
宽带用户名转移需严格遵循联通业务流程，特别注意合约状态与设备归属。建议全程在营业厅办理并保留回执单，转移后建议修改初始密码确保账户安全。
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