办理条件说明
申请停用广电流量卡需满足以下条件：账户无欠费记录、设备处于正常使用状态且未参与合约活动。特殊套餐用户需提前完成协议解除。
办理渠道选择
用户可选择以下三种办理方式：
- 官方APP在线办理
- 客服热线申请
- 营业厅现场办理
线上办理流程
- 登录「广电慧家」APP个人中心
- 进入「业务办理」服务模块
- 选择「号卡管理」-「停用申请」
- 提交身份验证信息
- 确认停机协议并提交
线下办理材料
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| 设备信息 | 流量卡ICCID号 |
| 委托书 | 代办需加盖公章 |
停用注意事项
停机后仍有月租计费周期，建议在账单日前办理。停机保号费用为每月5元，最长保留期限为6个月。
通过本文的指引，用户可系统了解广电流量卡停用流程。建议根据自身需求选择合适办理渠道，提前备份重要数据，并关注停机后的费用结算事项。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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