一、每日通话频率限制
电销卡普遍设置单日拨号上限,运营商通过智能算法实时监控:
- 单卡每日外呼量通常限制在50-300通之间
- 连续拨打间隔需保持15秒以上
- 单小时通话次数超过阈值将触发预警
二、主叫号码归属地规则
根据工信部实名制要求,使用电销卡需注意:
- 异地号码须提前完成属地备案
- 主叫显示必须与营业执照注册地一致
- 跨省使用需开通漫游功能
三、敏感行业禁用范围
金融、医疗等特定行业存在严格限制:
- 禁止涉及P2P、证券推荐话术
- 医疗广告需提供前置审批文件
- 政府机关号码不得作为呼叫对象
四、时段使用规范
合规使用时段为工作日的:
季节 | 上午时段 | 下午时段 |
---|---|---|
夏时制 | 8:30-12:00 | 14:00-19:00 |
非夏时制 | 9:00-12:00 | 13:30-18:30 |
五、功能权限说明
基础套餐通常包含以下限制:
- 禁止群发短信/彩信
- 通话录音功能默认关闭
- 呼出号码无法自定义显示
结论:合理使用电销卡需严格遵守运营商规则,建议建立通话日志监控系统,定期进行合规性审查,避免触发停机保护机制影响业务开展。
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