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一、办理电信宽带流程
在东莞西平办理电信宽带分为四个步骤：
- 登录中国电信官网或APP查询可办理套餐
- 携带身份证件前往西平营业厅（具体地址见第四节）
- 填写业务受理单并选择安装时段
- 等待工作人员上门安装调试
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（非本地户籍建议携带居住证）
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
三、套餐费用说明
2023年东莞西平地区主流套餐价格：
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 129元 | 300M |
| 5G融合套餐 | 199元 | 1000M |
| 企业专线 | 599元起 | 商务定制 |
四、办理地点与时间
推荐办理点：中国电信西平中心营业厅（西平三路28号）
营业时间：
- 工作日：08:30-18:00
- 周末：09:00-17:30
五、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：提交申请后3个工作日内完成安装
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备设备，但需符合网络标准
在东莞西平办理电信宽带需提前准备材料并了解套餐详情，推荐选择官方营业厅办理以保障权益。根据预算和带宽需求选择合适套餐，建议办理前致电10000号确认最新优惠政策。
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