一、办理前的准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
- 银行卡或移动支付账户（用于费用缴纳）
二、线上办理流程
通过中国移动APP或官网办理宽带：
- 登录中国移动官方平台
- 选择「宽带服务」-「新装宽带」
- 输入安装地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交证件照片
- 支付预存款完成预约
三、线下营业厅办理步骤
携带材料前往营业厅：
- 工作人员核验地址可行性
- 现场签订服务协议
- 领取光猫等设备（可选）
四、安装及激活时间说明
整体流程耗时约1-3个工作日：
- 申请审核：0.5-1个工作日
- 工程师上门安装：预约后24小时内
- 网络激活：安装完成后即时生效
五、常见问题解答
Q：租房能否办理？
A：需提供房东同意安装证明
Q：安装费用标准？
A：部分套餐免安装费，具体以活动为准
通过线上线下渠道均可快速办理中国移动宽带，完整流程通常可在3个工作日内完成。建议提前确认地址覆盖情况，选择合适的资费套餐享受优惠服务。
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