准备材料清单
办理宽带转网需准备以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 联通宽带开户合同(如有)
- 当前使用光猫设备
- 最近一期缴费凭证
办理流程步骤
- 前往联通营业厅办理宽带注销
- 结清未付费用并获取终止服务证明
- 携带材料到移动营业厅申请新装宽带
- 预约移动工程师上门安装调试
费用结算说明
项目 | 金额 |
---|---|
联通违约金 | 按合同约定 |
移动安装费 | 通常免收 |
设备押金 | 可退还 |
设备处理方式
原联通光猫需在转网时归还,移动将提供新设备。若设备损坏需支付赔偿金,建议提前检查设备状态。
注意事项
- 提前确认合约期限制
- 保留业务受理单
- 网络切换可能需1-3个工作日
- 提前备份重要数据
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