一、查询客服电话方式
临朐广电宽带用户可通过以下途径查询客服电话:
- 登录官方网站,在「联系我们」板块查看
- 每月账单底部的服务信息栏
- 安装时提供的用户服务手册
二、服务热线联系方式
官方服务热线提供7×12小时服务:
- 宽带业务专线:0536-XXXXXXX
- 故障申报电话:0536-YYYYYYY
- 企业客服邮箱:service@lqgd.com
三、常见问题解答
用户咨询高频问题:
- 电话占线时可尝试在线客服渠道
- 节假日服务时间调整为9:00-18:00
- 报修时需提供宽带账号前6位
四、注意事项
联系客服时需注意:
- 核对电话号码来源可靠性
- 非官方渠道获取的号码存在风险
- 通话时避免泄露账户密码
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