什么是异地安装？
异地安装指用户在非宽带开户地（如跨省、跨市）申请安装或迁移宽带服务的需求，常见于工作调动、房屋搬迁等场景。
中国联通异地安装政策
中国联通支持省内跨区安装，需满足以下条件：
- 目标地址需在联通宽带覆盖范围内
- 原账户无欠费且合约期已满
- 需支付100-300元迁移服务费
中国电信异地安装政策
中国电信提供两种异地办理方式：
- 省内跨区转移：免费迁移至同省新地址
- 跨省新装：需重新办理入网手续
办理流程说明
通用办理步骤：
- 拨打运营商客服热线（联通10010/电信10000）
- 提供原宽带账户信息及新安装地址
- 等待覆盖范围核查及预约安装时间
- 工程师上门完成安装调试
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带账户信息
- 设备押金收据（如适用）
常见问题对比
| 项目 | 中国联通 | 中国电信 |
|---|---|---|
| 跨省安装 | 需新开户 | 部分套餐可迁移 |
| 服务响应 | 1-3工作日 | 2-5工作日 |
中国联通与电信均支持省内宽带迁移，但跨省安装需重新办理。建议优先通过官方APP提交异地安装申请，并提前确认新地址的网络覆盖情况。保留原设备可加快安装进度，特殊套餐用户建议先咨询专属客服。
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