取消前准备
在取消订单前，请确认您的流量卡尚未激活使用，且订单状态处于待发货或待激活阶段。建议提前准备好以下信息：
- 快手账号绑定手机号
- 订单编号
- 收货人身份证信息
网页端取消步骤
通过电脑浏览器操作可按照以下流程进行：
- 登录快手官网账号
- 进入「我的订单」页面
- 找到流量卡订单并点击详情
- 选择「申请取消」按钮
- 填写取消原因并提交
APP端取消步骤
移动端用户可通过以下路径操作：
- 打开快手APP并登录
- 点击「我的」进入个人中心
- 选择「钱包-我的订单」
- 长按目标订单弹出操作菜单
- 选择取消服务并验证身份
注意事项
取消操作完成后需注意：
- 已发货订单需联系客服拦截
- 优惠资格可能随订单取消失效
- 30天内仅可取消3次免费流量卡订单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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