方法一：官方网站查询
访问山东广电网络有限公司官网，在首页底部「联系我们」板块可查看到全省统一客服热线：
- 打开浏览器输入www.sdgdwl.com
- 滚动页面至底部导航栏
- 点击「客户服务」中的联系电话图标
方法二：官方APP查询
通过「山东有线」手机客户端可快速获取联系方式：
- 打开APP后点击「我的」页面
- 选择「在线客服」选项
- 输入「人工服务」获取电话信息
方法三：线下营业厅查询
全省各市县设有实体营业网点，可通过以下方式获取信息：
- 携带身份证就近咨询
- 查看营业厅公示栏信息
- 索取纸质服务手册
方法四：客服热线转接
拨打山东广电统一服务热线96123，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 向客服人员说明需求
常见问题解答
Q: 夜间服务电话是否相同？
A: 24小时服务热线保持统一，夜间有专人值班
Q: 外地如何拨打客服电话？
A: 需加拨区号0531，即0531-96123
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