迁移流程概述
联通宽带跨城市迁移需完成账户验证、材料提交、预约安装三个核心阶段。建议提前15个工作日办理,避免服务中断。
准备迁移材料
需准备以下文件:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同编号
- 新住址房产证明/租赁协议
- 迁移费用根据城市距离浮动
- 设备需保持完好待回收
办理迁移方式
选择任意渠道办理:
- 拨打10010客服热线登记
- 联通营业厅现场办理
- 中国联通APP在线申请
线上办理需上传材料扫描件,审核通过后2个工作日内会有工程师联系。
迁移后安装调试
完成迁移后需注意:
- 提前确认新地址光纤覆盖情况
- 保留原光猫设备备用
- 测试网络稳定性后再签收
通过提前准备材料、选择便捷办理渠道、配合安装调试,可高效完成宽带跨城市迁移。建议保留原设备包装箱以便运输,迁移期间可使用手机流量作为过渡方案。
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