准备迁移材料
迁移前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新住址房产证明或租赁协议
预约迁移服务
通过以下渠道提交迁移申请：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅
- 前往线下营业厅办理
建议提前3-5个工作日预约，并确认新住址网络覆盖情况。
迁移当天流程
工作人员上门时将完成：
- 旧设备拆除与线路检测
- 新住址光纤布线
- 光猫调试与网络测试
设备安装指南
- 将光纤接入光猫
- 连接路由器电源
- 用网线连接设备
注意事项
迁移过程中需注意：
- 确认新地址具备光纤接入条件
- 保留原设备配件完整
- 提前备份重要网络设置
通过提前准备材料、规范预约流程和配合安装调试，可顺利完成宽带迁移。建议迁移后使用测速工具验证网络质量，如有问题及时联系客服处理。
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