迁移条件与准备
迁移联通宽带需满足以下条件:
- 新地址在联通宽带覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费记录
- 需提供有效身份证明及原宽带账号
建议提前通过联通官网或客服热线10010查询新址网络覆盖情况。
线上申请流程
推荐通过以下渠道提交迁移申请:
- 登录联通网上营业厅,选择「宽带移机」服务
- 使用「中国联通」APP在线提交工单
- 拨打客服电话10010进行人工预约
申请后工作人员将在24小时内联系确认具体安装时间。
费用说明
- 移机服务费:100-200元(视地区政策)
- 光纤延长材料费:30元/米(超10米部分)
- 特殊时段加急费:50元(夜间/节假日安装)
安装与验收
安装当日需注意:
- 确保新址已开通光纤入户
- 提前清理设备安装区域
- 现场测试网络速度达标
建议使用SpeedTest等工具进行网速验收,确认无误后签字确认工单。
宽带迁移过程需提前确认网络覆盖与费用明细,通过线上渠道申请可大幅提升办理效率。建议保留好服务工单以备后续维保使用。
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