一、准备工作
在升级宽带前，请确认以下事项：
- 检查当前宽带合约状态
- 确认所在小区光纤覆盖情况
- 准备身份证件和开户信息
二、套餐选择
通过官方渠道了解最新套餐：
- 联通营业厅APP「服务」专区
- 10010客服电话咨询
- 线下营业厅实地办理
三、设备检查
新宽带需更换光纤调制解调器：
| 旧设备 | 新设备 |
|---|---|
| ADSL猫 | GPON光猫 |
| 网线 | 光纤线 |
四、预约安装
升级流程分三步完成：
- 线上提交升级申请
- 等待工程师联系确认
- 配合完成线路改造
五、网络测试
安装完成后需进行：
- 速度测试（推荐使用SpeedTest）
- 延迟测试
- 设备兼容性检查
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