前期准备事项
在更换运营商前，需准备联通宽带业务受理单、本人身份证原件。建议提前3个工作日致电长城宽带客服（95079）办理退网手续，确认剩余费用结算方式。
- 十字螺丝刀套装
- 光纤切割刀（联通提供）
- 网络测速仪（可选）
设备拆除流程
按顺序断开原有设备电源：
- 关闭光猫电源适配器
- 移除路由器网线
- 拆除墙面固定支架
注意保留长城宽带的ONT终端设备，退网时需完整归还。
联通设备安装
联通技术人员将上门安装GPON光猫，新设备包含：
- 华为/中兴光猫（含电源适配器）
- 千兆双频路由器
- 光纤跳线（SC/APC接口）
网络参数配置
登录联通光猫管理界面（192.168.1.1），按工单配置：
- 输入LOID认证码
- 设置PPPoE拨号账号
- 开启IPv4/IPv6双栈
网络质量测试
使用speedtest.cn进行基准测试：
- 下载速率 ≥ 签约带宽90%
- 网络抖动 ≤ 20ms
- 丢包率 0%
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