一、准备工作
在缴费前需确保：
- 手机安装电信官方APP（如“中国电信”）或第三方支付工具（支付宝/微信）
- 记住宽带账号或绑定手机号
- 确认当前账单金额和到期时间
二、通过官方APP缴费
操作流程如下：
- 打开电信官方APP登录账户
- 在首页选择「宽带缴费」选项
- 输入宽带账号或选择已绑定的账户
- 确认账单信息后选择支付方式
- 完成短信验证和密码确认
三、使用第三方支付平台
支付宝操作步骤：
- 进入「生活缴费」频道
- 选择「宽带」分类并定位所在城市
- 输入宽带合同编号或关联手机号
- 核对账单后通过余额/银行卡支付
四、注意事项
- 缴费后需等待5-10分钟系统同步
- 保留电子凭证截图备查
- 夜间23:50-00:10系统可能延迟到账
五、常见问题解答
Q：缴费后网络未恢复？
A：建议重启光猫并致电10000号查询
Q：如何获取电子发票？
A：在缴费成功的页面点击「开具发票」按钮
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