一、申请前准备
开始申请前需准备好以下材料:
- 身份证正反面照片
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、关注公众号
打开微信搜索并关注“中国电信营业厅”官方公众号,点击底部菜单栏的“业务办理”按钮。
三、选择宽带套餐
- 进入“宽带新装”服务页面
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择带宽速率(200M/500M/1000M)
- 查看合约期与优惠活动
四、填写安装信息
需准确填写以下信息:
- 联系人姓名与身份证号
- 详细到门牌号的安装地址
- 预约联系电话
五、确认订单支付
选择支付方式完成首期费用支付,支持微信支付、银行卡等多种方式。支付成功后系统将生成电子受理单。
六、预约安装时间
- 在预约界面选择3个可选时间段
- 等待装机师傅电话确认
- 保持联系电话畅通
七、查询办理进度
通过公众号“我的订单”可实时查看:
- 费用缴纳状态
- 施工人员联系方式
- 预计上门时间
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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