一、办理条件确认
需确保宽带合约已到期且无欠费，设备（光猫/机顶盒）需保持完好。若合约期内销户可能产生违约金。
二、准备销户材料
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 设备归还清单（需营业厅盖章）
- 委托书（代办时需提供）
三、线上申请流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 搜索“宽带销户”服务入口
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备寄回地址
四、线下代办方式
委托人需携带双方身份证原件、委托公证书到归属地营业厅办理，部分省市支持异地营业厅跨区受理。
五、注意事项
- 提前备份宽带账号信息
- 设备损坏需照价赔偿
- 销户后保留缴费凭证
通过线上渠道或授权代办可完成异地销户，重点在于材料准备完整和费用清算。建议办理前致电10010确认属地政策。
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